演歌歌手・神野美伽が、新幹線の女性車掌に対する不満を記した7日付ブログ記事が削除された。

8日にスタッフ名義で「弊社所属神野美伽の新幹線内での行動およびオフィシャルブログの表現においてご迷惑をお掛けした方、また、不愉快な思いさせてしまいました方に心よりお詫び申し上げます」と謝罪し、当該ブログ記事を削除することを伝えた。

神野は7日ブログで、新幹線で食事をとろうとしたところ、フォークがなく、車掌室をノックして車内販売に余分を載せていないか聞いたところ、女性車掌が「ありません」と言って強くドアを閉めたと記していた。

そのうえで、女性車掌に向け「あなたは制服を着ていらっしゃいます しかも立派な制服です…」と説教的な文面をつづり、来年の東京五輪に向け、真のホスピタリティの必要性を記した。

ただし、このブログ記事に対しては、フォークのことで車掌室をノックしたことなどに批判が集まり、炎上。

8日付で神野が「私のとった行動 個人の考えの発信の仕方 文章の中の言葉の不足そして配慮の不足を私なりに充分に感じ不快な思いをなさった方々にお詫び致します」

と謝罪し、車掌室に行ったのは「箸を貰いに行ったのではなく、車内販売の有無を確認」だったとしていた。

ネットの反応

1.
車内販売の販売員さんに聞けばいいだけだろ。

車内販売は別なグループ企業で車掌さんに聞いてもわからないくらい、、あまり新幹線に乗らんおれでも知ってんぞ!

【東京】五輪のボランティアの人に皇居はどこですか?東京タワーはどこですか?どうやって行ったらいいですか?って聞いて塩対応されたらオコになってホスピタリティだとか言ってるようなもんだ。

いや違うか(笑)

2.
所属芸能事務所が記載内容の修正説明をしましたが、大筋は何ら変わりがないです。謝罪をする方針にしたのであれば、明らかな誤解以外は弁明しないで潔くした方が、今後の本業活動に有利と思います。
3.
病気でもして入院しとけ。この自己中おんな。
4.
バブル期に売れた人間の典型。こういう勘違い世代の人間をこれから徹底的に生きづらい世の中にしてやる。
5.
神野さんをテレビで観てて会話や行動にちょっと「異常さ」を感じることがあり、今回のこともなんとなく腑に落ちた。
6.
車掌さんの役割わかってます?って話だ
7.
このトピックタイトルの「フォークの話で車掌室ノック」って字だけ見ても
恥ずかしい行為だとわかるねw
8.
他の人も書いてますが、この人の行動の異常さは駅で買った弁当に入ってなかったフォークを貰うために車掌室に聞きに行ってる事です。

こんなのでもまともに対応するのが日本の鉄道の車掌だと分かったら、来年列車テロが容易に行われますよ。
謝罪ではなく、業務執行妨害で逮捕されてもおかしくないです。

9.
そもそも箸って社内販売の人で車掌じゃないでしょ?
10.
こいつ誰?初めて聞いた
11.
同じ現象が起きて飛行機のコックピットにノックしに行きますか?って話。行かないでしょ。一人のフォークより全員の安全最優先でしょ。聞く相手を間違えてる。一般的には車掌室行く前に車内にいる他の職員探して聞くでしょ。
12.
炎上商法

大成功やんけ。

これで、名前覚えて

もらえただろ?

13.
全く常識がなく、非常に自己中な人ですね、いい歳して。
14.
自分の心にノックしましょうね。
15.
被害者意識が強くて、こうなるのは人のせいと騒ぐ自己チュー。
だいたい、車掌室をノックすること自体何様。
よっぽどのことがあったのなら、百歩譲って納得もしてあげるけど、フォークごときでなんなの。
新幹線は動いているんだよ。乗っているのは自分だけではない。これだから、天狗わがままは困る。

16.
ヤバい、ヤバい
関係無い人に八つ当たり恐ろしい
17.
このばばぁ、シんでくれた方が日本人としては嬉しい。
こんな人間が国際派気取りは、ストレスだ。

英語も理解できないくせに英語の発音を非難してるし。
箸かフォークの件は弁当屋に言うか、マイ箸持つように努力しろ。

18.
自分の発言に責任を持てない人
削除するなら発信すべきではない
19.
今後まいお箸をお持ちになればよろしいかと。
車掌さんの口調にあったまきたんだろうね。

「~へお尋ねくだだい」と伝えればよかったのかな?
女車掌さんもいっぱいいっぱいだったのかも。

20.
神野美伽のブログ見てる奴がいるのが凄い
21.
俺なら諦めて車内販売で買って食う。
金なくてクソ飢えて死にそうだったら犬食いかトイレットペーパー何枚か切ってきて手拭きながら食う。
箸が車内販売にあるか車掌室に聞きに行く発想は無ぇーわ。
あと「私は良いけど、子供や外人がこんな態度取られたら失望するだろうなぁー」みたいなニュアンスの説教は見てて厚かましいし子供でもそんな用事で車掌室行かねえし一緒にすんじゃねえよ。
22.
原文ではお箸かフォークを求めてた表現だったじゃん。炎上したからって苦し紛れでウソをつくな
23.
別に投稿しなければ良いだけの話ではないか?
24.
THE★モンスター。
25.
>CAを見習って~とか優しく対応を~
擁護している人がいるけど「車掌の仕事」を調べたのか?

>車掌室の扉を開けたのは車掌だ
当たり前でしょう、ノックをされたんだから何事か?事件か?と予想しながら扉を開けたんでしょう(なのに箸は何処?だものね)

>バタンと扉を強く閉められた、あんなに乱暴に閉めなくても~
通常でも車掌室の扉は強く閉められるのをよく目にするしバタンというキツイ音を耳にしていますよ?
構造上、ガッチリキツく閉める必要があるんでしょう

110通報して「タクシー乗り場何処ですか?」と聞くようなものだ

26.
擁護するコメントが一切ないことに違和感。

『俺は客だぞ!』っていう人、結構多いと思うが。

27.
糞ババアは自分の愚かさがわからんのかな?(`Δ´)こんなババアは徹底的に批判されるとよい!自分のミスだ(`Δ´)ふざけるなぼけ
28.
非常識な演歌歌手
29.
確実に脳ミソが……
30.
常識の無い芸能人に上から目線で文句を書かれた車掌さんが心底お気の毒。

自分が的外れな行動で仕事の邪魔をして、申し訳ない。しかもそれをsnsで拡散したことを反省して、きちんとその車掌さんにも謝罪すべきだと思う。

いやあ、こういう人がさも偉そうにsnsで公開説教。ショックですね。
あなたのしている事は余程常識外れで、社会人として恥ずかしい振る舞いだということで逆に公開説教されるべきでしょう。
自分の事しか見えていない身勝手さ。客だか芸能人だかの特権もにおわせて、相当陰険。恥を知れ。ときちんと世間で知らしめないといけないでしょうね。

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