株式会社TSUTAYAは16日付で、愛知県東海市荒尾町の店舗アルバイトスタッフによる不適切なツイッター投稿に関して、改めて謝罪するとともに「お客様の個人情報を特定し流出させる主旨の投稿がございましたが、お客様の特定や、流出の事実はございません」との文面を公式サイトに掲出した。

重ねて「今後は、このようなことが二度と起きぬよう、改めて加盟企業・社員・アルバイトスタッフへの啓蒙教育を通じて、再発防止に努めてまいります」とし、同社の顧客情報取り扱いに関する説明ページへのリンクも掲載した。

この問題は、「原爆Tシャツ」着用問題などで騒動になっている韓国の人気グループ「防弾少年団(BTS)」に関して、TSUTAYAの女性店員が、バイト先の店舗で客がBTSの悪口を話していたことに怒り、

SNSに、個人情報を取り扱う仕事であるため、「名前から性癖まで暴露可能だ」などとツイートしたとして、炎上する騒動となっていた。TSUTAYAは15日付で公式サイトに「このたび、TSUTAYAのFC加盟企業が運営するTSUTAYA荒尾店のアルバイトスタッフのTwitter上での発言におきまして、大変不適切な表現があり多くの方に不快の思いをさせたことを、心より深くお詫び申し上げます」と謝罪文を掲出していた。


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ネットの反応

1.
店員、在日なの?
2.
このバカ女の顔写真と個人情報をTVで流せよ!
3.
クズな店員。
4.
まともじゃないね。
名前を公表した方が
今後のために良いがな。
5.
次の展開として、警察が動いて大学の准教授の殺害予告やキャンパス放火予告の件で逮捕なり書類送検なりすれば実に面白い。
6.
ファンにまでアホは伝染する。
7.
とりあえずツタヤは利用しない方が良さそうだね、このバイトもたいした処分してなさそうだし何か対策をするわけでもなさそうだしね。
8.
お客の個人情報より
この店員の個人情報が
もろに流出してしまったな(笑)
9.
やっぱり女だったか

この日韓関係が冷え切ってる時期に、韓国グループのBTSに入れ込むとは、頭の中お花畑のメンヘラか

10.
で、このバイトは解雇したの?
11.
で、このバイトは解雇したの?
12.
TSUTAYAの従業員にだけ目を向けるのは良くないと思います。考えてみるとその辺の飲食店などでも、変な人に対して投稿したり悪口を書いてSNSで広めたりしているのを見たことがあります。
その人のモラルの問題で、その行為をすると大きな罰を与えるようなルールが、もっと分かりやすく、ちゃんと執行されるように作るといいのではないでしょうか?
13.
一生を棒に振った哀れな女。同情の余地無し。TSUTAYAは彼女に損害賠償を請求しても良いくらい。ますます客は離れるだろう。
14.
バイトの解雇は?
15.
こーゆー事する事がBTSもBTSファンも頭おかしいって言われる原因になるって分からないんかな…。
まぁグループが民度低いんだからファンも程度の低い奴しかファンにならないか。


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16.
「シャツを作ったデザイナーが悪い」
「スタイリストが悪い」
「彼らは与えられたのを着ただけ」

ファンは必ず言い訳する。

人としてもモラルだと思いますれけどね。

騒動の後にライブに来ていましたが、一般的な日本人感情では「どのツラ下げて日本に来た?」と言いたい。

入国禁止して欲しい。
反日芸能人なんて日本にいらない。

17.
そのうち、顧客データのレンタルまで始めそう。
18.
TSUTAYAはバイトが個人情報をネットに撒く事もできるわけだ。
今回はバカ発見器が役に立ったけど、もっと賢いバイトだったら余裕で情報盗んで悪用できちゃうね。
21.
蟻の一穴。
バイトのバカげた発言で、ここまで大きい企業の信用が一瞬で揺らぐ。
処罰はどうしたのかってとこが不明瞭で、モヤモヤするなぁ。
22.
女の人だったんだね。
熱狂的なバカですね。こんなバカと友達じゃなくてよかった。
23.
VPN経由の海外からの選曲で捏造チャートした、知名度無いのに米国ビルボード1位ってグループのファンだろ?
韓国に関わるとろくな事無いからな。
非韓三原則を守ったほうがいい。
24.
もちろんそんな頭の狂っているクズは即刻クビですよね。
なんでこのクズに対する処分を一切報じないんですかね。
25.
> 株式会社TSUTAYAは16日付で、愛知県東海市荒尾町の店舗アルバイトスタッフによる不適切なツイッター投稿に関して、
改めて謝罪するとともに「お客様の個人情報を特定し流出させる主旨の投稿がございましたが、お客様の特定や、流出の事実はございません」との文面を公式サイトに掲出した。

そもそも、末端バイトですら簡単に顧客の個人情報や貸出履歴を見ることが出来るようになっているTSUTAYAの顧客管理システム自体が異常なんじゃないの?

日々の貸出オペレーションで、顧客の個人情報や貸出履歴の閲覧が必要になるシチュエーションなんか無いでしょ?

表ざたになっていないだけで、こんなに簡単に末端バイトにまで情報がダダ漏れになるシステムなんて、マジで恐いです

26.
それで、該当店員はクビになったんですよね?
27.
BTSファン Army も全員日本から出ていけ

原爆の被害も学んでいないようなバカは日本で生きる資格無し
とっとと韓国に移住しろ

28.
このアルバイトスタッフの情報を流せ。
29.
ヒ、ト、モドキ好きな奴はやっぱり馬鹿でしたな(≧爆≦)
30.
TSUTAYAは
この女子大生店員にまさか、おとがめなしなの?

顧客の違法に個人情報の流出をほのめかすような行為は、客への脅迫に十分、値すると思うよ


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