ビートたけしが１７日、テレビ朝日系「たけしのＴＶタックル」に出演し、高級店で食事を楽しんでいた時に店側から食べ方について注意を受け、不快な思いをしたことを振り返った。

番組では「カスハラ」と呼ばれる「カスタマー・ハラスメント」について特集。「客による過剰で悪質なクレームで従業員が苦しむこと」で、最近は増加傾向にあるという。

たけしは「あれですね。逆に高い店に行くとオヤジのほうが威張っている」と高級店では客ではなく、店のほうの態度が大きいところもあると自身の体験から指摘。「『なんだ、その食い方は』って言われたことあるもん」と振り返った。

売り言葉に買い言葉で、たけしは「なんだ、この野郎」とやり返した。

たけしは「おれが金払ってるのに『なんだ、その食い方は』って。悪いのかよって言ったことがある」と記憶をたどり、「そういう店もある」と述べた

引用元: https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190217-00000134-dal-ent


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ネットの反応

1.
テレビ見てたけど、店側も問題だよ。
ああいう客に、毅然とした態度とらないから付け上がる。そしてまた、ほかの店で同じ行為をし二次被害の加担者と同じだよ。
特に、2000円に負けた居酒屋とかほかの客がアイツらには2000円にまけたのに、自分らには正当な金額請求するのか！って思う人もいるだろうに
2.
カレーにソースを掛けると激怒する神田のカレー屋。
カレーにソースを掛ける派じゃない僕は大丈夫だが、ソースを掛ける派の人は可哀想だった。
だったら、ソースを置いておくなよ。
しかし、カレーにソースを掛けるというのも未だに理解できない…
3.
確かありますね、高級店に限りらず、他の店が扱っていない商品を揃えている店なども客に対して「殿様商売」になっていますね、
「私たちの言う事が聴けないのら買わなくていい」という態度・物言いですね、とても頭にくる
4.
ひとえに忙しかったり人手が足りなかったりすれば満足なサービスは提供出来ないよね。そこは理解してくれるお客だと嬉しいんだろうけどお客からすればその分を負けてくれよと思っちゃう。
サービスを生業としているので有れば尚更、クレームを付けたく成るし二度と行かないと思う。
5.
和製英語の○○ハラってそろそろやめません？国際的にそんなもんねーよみたいなハラスメント用語作って日本人は恥ずかしくないの？
6.
バカな客なんかどこでもいる。
7.
いつも見かけますわあ
「カスハラ」＝民主主義理解してない無責任有権者
「勘違いして威張る店」＝野党
8.
人を食ったような対応だね。
9.
そういう店あるね

バイク屋に修理を頼もうと思って
店に行き声をかけたら

「突然来られたってこまるんだよ！」

て大声で怒鳴られた

セフティオートなんとかって店

二度と行かない

10.
品のない意見。店側が意味もなく威張っているなら、二度と行かなければいい。「俺が金払ってんだから」って言って、店側が提供しようとしているサービスの価値も分からないヤツがカスハラです。たけしさん。
11.
講釈しる奴もいる。酒も食も不味くなる。
12.
他から見て嫌悪感を感じ、食べる気がなくなるような汚い食べ方をしている客には店側が注意すべきです。
金払えばいいってもんじゃない。
13.
愛人連れて高級料理店に行った。
愛人の前だから食通ぶってカッコつけた。
普段行く他の店の人は、たけしに気を使って話を合わせてくれてたが、そこの店主は、間違ってることは間違ってるとハッキリと言った。
愛人の前で赤っ恥かかされて頭にきた。

そして、逆カスハラだ!となるのでした。
……めでたしめでたし。

14.
格式とか考える文化は必要なんだと思うよ
格式ないと欧米や中国から見たら野蛮に見えるだろうし…テーブルマナーは必要
店の方が料理については勉強してるし格上なんだから仕方がないと思うなぁ
15.
ラーメン屋とかでもある話。
でも、実際カスハラを受けた身としては、死ぬまで恨んでやると思っている。


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16.
接客業全般

まともに

挨拶出来てない店

多い。

指導、教育
してないようだ。

17.
私も経験あります。もんじゃ焼き屋さんに行って、私は土手を作らない派なのですが、正しい食べ方はこれだよ！と言わんばかり横で食べ始めたんです。土手を作って。
なにそのいやみ！　案の定食べ方を押し付けてくるその店は半年ぐらいでつぶれちゃいましたけど
18.
こだわりの強すぎるラーメン屋も嫌い
自分の味覚が全てではない
19.
店の態度が悪いと最終的には潰れた
20.
なんでもかんでも○○ハラって……。
見出しにカスハラって書いてあっても全然ピンとこなかったよ。
21.
俺だったらもっと切れる、たけしは甘かったね。
22.
お互いにかかって来いやのタチでやれば？
23.
よくお客様は神様って言うけど、お客様を神様のように大事に扱え的だと思うが、
客側の知能の低い人がお客様は神様=偉いと理解出来ない奴が日頃のストレス発散しているだけにしか見えない。
知能の低い人に絡まれる接客業は大変だと思う。
24.
最近のたけしは
ただの老害
25.
基本、客と店の人は対等と思います。
お客様は神様です？
そもそも、神様は人間ごときではあられないかと思いますし(以前は、人間だったかもしれませんが。)
いい加減、どっちが偉いんだみたいな事辞めませんか？
26.
民法や商法上でお金を払うとどこまでの債務が発生するのかを最低限実行してさえいれば文句は言ってはいけない…ってルールにしとけば 笑
27.
フランス料理のレストランで、ワインはよくわからないので料理に合わせてワインを選んで欲しいと言ったら、「そういうリクエストはよろしくない、きちんと希望を言わないと勧められない」とソムリエに注意され不満に残ったことがあった。ここは日本なんだからいいじゃん！二度と行ってないし、人にも勧めない。
28.
とんでもない奴は客側にも店側にもいるからなぁ。近頃はTVで客がモンスター扱いされている番組が多いような気がするが、あれも本当の実態をみれば、怒って当然のこともある。
29.
娘の誕生日に奮発して、美味しいと評判のフランス料理店に予約を入れて行ってきました。

確かに本当に美味しく、オーナーは気さくな方でしたが、女性従業員の方がとても横柄で、料理を運んでくるたび、嫌な気持ちに…。

あれだけの金額を払ったら、雰囲気も心地良いお店がいいと心底思い、それ以来行っていません。

30.
「カスハラ」「カスハラ」と言うけど、明らかに今の日本人スタッフの能力は落ちてるよ。コンビニへ行っても返事一つ出来ない者(おそらく高校生)。
ファミレスへ行ってもシルバーのセットアップもせずに「何故、ボタンを押してくださらないのですか？」と平然と言うウェイトレス。気分が良いわけが無い。
それを「ガマン」させる今の日本の方がおかしいよ。暴力や土下座はもっての他だが、マスコミ等に踊らされて、何も分からずに「正義の味方」的な人間が出てきた事に、この頃は迷惑する事が有る。


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