10月5日18時現在、 スマートフォン向け決済サービス「PayPay」にシステム障害が見られ、決済・残高へのチャージなど利用ができない状況となっており、多くのユーザーが困惑の声を上げている。

PayPayは本日0時より、「1周年記念感謝デー」として、サービス開始当初と同じく20%還元を1日限定で復活。

これを聞きつけたユーザーが家電量販店などに殺到したことからアクセスが集中し、今回のアクセス障害が起こったのではないかと見られる。

公式によると、サービスは現在「すべてのクレジットカードでのお支払い」「ヤフーカードからのチャージ」をストップし、緊急メンテナンス中。この後の公式からのアナウンスと、早期の復旧、原因の究明が求められるところだ。

ネットの反応

1.
しょーもないこれが安倍晋三、自民党のアホな考え方。現金が1番。
2.
使えないこともある通貨って大問題だと思うのだが。
3.
PayPayに騙される方も浅ましい。
4.
一日限りのキャンペーンとは言え、ペイ払いの第一線であるPayPayがこの状態とは残念。日本における現金払いはやっぱり確実性が高いし、キャッシュレス払いの割合の伸びはこれからも鈍いだろうなと思います。
5.
セブンペイ同様、ペイペイも信頼できない決済手段に認定。
軽減税率同様、ポイント還元も制度設計がお粗末なせいで大混乱。

キャッシュレス推進どころか現金支払の信頼度が増しました。
とは言え、政府は自らの浅知恵愚策が招いた混乱もどこ吹く風で、せっせと憲法改正に勤しむのでした。

6.
コメント欄を読むだけで腹が立つ。
キャッシュレスを奨める国に、甘い蜜で誘いこむPayPay!
PayPayて名前もバカにしているようで嫌い!
国民を振り回すな!
増税に軽減税率に幼保無償化!
7.
世界的な風潮なんだろうが、なぜキャッシュレス決済を日本で普及させようとしてるのかわからない
世界でもトップクラスの貨幣信用があるのに

例えば貨幣の信用が低い中国などではQR決済がより信用が高いから自然に普及したんだし

8.
今決済しようとしたらカードチャージできずしぶしぶ銀行チャージへ…
カードチャージ予定分のポイント保証して欲しい。

同キャンペーン以上のものを近日リカバリーを強く希望します。

9.
システムにトラブルはつきもの。とは言うものの銀行のシステムほど厳格に管理されてないだろうからトラブルの頻度はそれに比べれば高いはず。メルペイ・Rペイと併用が一番かな。
10.
エラーで使えませんて言われたダイソーで。
並ばせるだけ並ばせていきなりレジで使えませんとか。
11.
支払い時、システム障害起こしたらその商品は無料になれば良いのにね。
12.
1日限りのキャンペーンなのでこうなることは十分予想できた。前も夕方から駄目になった。だからあえて昼過ぎと午後の比較的早い時間に使った。

夜もう一度買い物して残高は100円台。予定通り。これまでお世話になりました。もう当分いいかな。しかし信頼性のないシステムだね。

13.
まああれだな。産みの苦しみってやつ。
便利な物ほど、機能しなくなったらトラブルになる。

ネットワークとかデジタルが絡むものは、今まで何度もトラブルになってきたし、これからも無くならないだろう。

14.
paypayだけしか使えない店、結構あるんだよね。
こういう時、他のカードが使えないから、結局現金。
逆に迷惑だわ。
15.
レジで会計に障害で使えませんと言われ、要りませんと言って帰ってきた。paypayに振り回された感じで腹が立った。レジの人は気の毒、ごめんね。

16.
ここで出てくるのが「やっぱりキャッシュレスなんて信用できねー!現金派のワシ勝ち組!」
17.
自分も今日を狙って、ジョーシンで買い物したが、PayPay使えなかった。結局カード払いにしたけど。
こんな土曜日に1日限定なんかでするから、こんな事になるんだ!(怒)

20%還元を1人1回限りにして、1週間くらいに期間伸ばして開催すれば、こんな集中しないのに。

18.
消費者に還元するのは良い事ですが、消費税も納めていない小規模店にも加盟店とする営業をし、ろくにサポートもしない体質がある会社です。

脆弱であることは間違いない事実、そこまで重く受け止めても無いし
その先には顧客情報流出も時間の問題!還元受けるならクレジットカードが一番です。ハイリスクハイリターンで脆弱性の高い決済は国も規制すべき

19.
PayPayが使える店を選んで夕食を食べたが、いざ支払いの時にアクセスできずに、最悪でした。
20.
いつも海外でもキャッシュレス決済が~と言うけど中国を中心に日本でもキャッシュレス決済が使えるようになってはいるが,日本のキャッシュレス決済が世界中で使えるというアナウンスはないし,

その辺が全然話題にもならないし,何かガラパゴス化しているのではないかと感じてしまう。

21.
スーパーライフのレジで、システム障害のためPayPay決済は利用できないと言われました。わざわざ行ったのに「詐欺だー」
22.
PayPay残高でしか支払できないとかクソすぎる。
利子つけて返金してくれよ。
23.
ユニクロ行こうか迷ってたけど、行かなくて良かった!

コンビニでは決済出来たよ。

24.
これが通貨の代替えになりうるか
25.
クイックペイは毎日20%還元だけど、使える店が少ない
26.
終わったねw
27.
SBグループあるある。
絶対に使わない。関わらない。
28.
こんなことでは信頼性がおけない。CMは、ばんばん流してるのに。今日は使う機会がなかったが、このままではセブンpayのにのまえ。おかねを預けてるのだからしっかりやって欲しい。
29.
今日夕方UNIQLOで、paypay支払い利用しようとしたけど、できませんでした。専用レジに30分以上並んでシステム障害とは…。
企画をたてるならサーバー強化して下さい、

支払いは、違う形になりましたが、UNIQLOさん側の計らいで、ヒートテックは、クーポン利用で1枚無料にしてもらいました。
皆さんどうでしたか

30.
御粗末。笑止。
電子マネーは、経済の根幹を為す貨幣の一端を担うもの。特別な還元をやっていて利用者が多かったとかの事情は言い訳にならない。使用を煽っておいて、使用が増えたらパンクするというのは何も対策してないのと同じ。

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