全日空(ANA)の国際線ファーストクラスを利用したという男性が、機内の客室乗務員に自分の誕生日を気付いて貰えなかったことについて、インターネット上で不満を爆発させている。
男性がANAのサービスに不満を訴えたのは、旅行口コミサイト「4travel(フォートラベル)」。2018年2月11日の投稿で、「最悪のバースデイフライト」「期待した俺がバカだった」などと恨み節を連発したのだ。
■「ANAのサービスの低下を感じます」
口コミのタイトルは「ANAさんに期待した俺がバカだったよ。ファーストクラスで最悪のバースデイフライト」。投稿によれば、男性は39歳の誕生日を迎えた1月14日、羽田空港から米ロサンゼルスへ向かうANAの国際線にファーストクラスで搭乗した。
誕生日のフライトを記念すべきものにするため、元々「大好きだった」というANAを選んだという。投稿では「ANAの国際線ファーストクラスで誕生日とか最高!って予約を入れた時からワクワクしてました」とも書いていた。
しかし、誕生日フライトに胸を躍らせていた男性を落胆させる出来事が起きた。10時間近くかかるフライトの間、乗務員が誰も自分の誕生日に気付いてくれず、何のお祝いも受けなかったというのだ。
男性は今回の投稿で、機内でファーストクラスを利用していたのは4人だけだったとして、「エコノミークラスなら人数多いから無理かもしれませんが」と恨み節。その上で、
「プレゼントが欲しいとか全然思いません。(略)一言でいいんです。その一言でどれだけ素敵な記念に残るバースデイフライトになることでしょう!!! 期待してた俺がバカでしたね…」
と嘆いた。続けて、「最近ANAのサービスの低下を感じます。ANAファンの方沢山いらっしゃいますので申し訳ないですが。俺もファンだったので悲しくて」とし、「逆にJALがすごくよくなってきてます」とも訴えていた。
引用元: https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180215-00000008-jct-ent
しかも気付いてもらえないのを我慢できなくて自分から言いだした上、一応祝ってもらったのに後でJAL上げするとか
器が小さいにも程がある カッコ悪い…
>期待してた俺がバカでしたね…
あ、一応自覚はあるんだ(笑
こんなんで泣くとか、よっぽどイージーモードの人生だったんだね ある意味羨ましい
この人は、勢い込んで乗ったからって、有名シャトーのワインがぶ飲みしたりするんでしょうね。
ありがたいことに一度ダブルブッキングでファーストクラスに乗せてもらったことがありますが、その時前の席にいらした常連さんらしい方は、とても上品でしたし、きちんと名前を呼んでもらっていて、CAさんへの気配りもされている方でした。
こういう人が、ファーストクラスに相応しいんだなと思いました。
色んな人がいるもんだね。
40にもなろうってぇ奴がかまってちゃん、
権利を誤解している。契約には入っていない。
大人になりな、かまってちゃん
それを写真だけ撮って手を付けない事がそもそも失礼ではないだろうか。
そもそもサプライズで祝って貰えて好感度が上がる事はあったとしても祝って貰えず好感度が下がるような話ではない。
是非ともご本人にこのコメントの数々を読んで頂きたいものですね。
要注意人物リストには確実にのりましたね。
普段はエコノミーとか。
常にビジネス以上に乗っていたら、たまたまエコノミーに乗っていたとしても乗務員が挨拶しに来るし。
上得意じゃなかっただけじゃなくて??
これはちょっと情けないというか恥ずかしいというか。期待してた分残念だったかもしれないけど、そこまで憤慨してしつこく責め立てる内容ですか?
なんか、こういう人は仕事でもプライベートでも「察して動けよ、俺のために」みたいな感じなのかと思ってしまう。
ちょっと嫌。
正規で買ってなくうさんくさい方法での特典航空券なのに
ブログとかでキラキラ日記書いてた。
タチ悪いエセセレブ。
でもこんなのは、氷山の一角なはず。
普通の人には理解できないようなクレームを付ける、自称上級会員は沢山いるはず。
ANAから見たらここでコメントしてる我々よりは、よほど、有り難いお客様。エコノミーでも社用上級マイラーにも必ず挨拶するサービルレベルなので、ファーストの上客には漏らしたらダメだね。
見方かえると本当に有り難いお客様。
見た私が思うのはただただくだらないことを言うなクレーマーがだよ
ANAの人…
↑
はい、39歳のいい歳したバカです。
到着後の機内で、自ら誕生日だった旨を乗務員に伝えたという。
「めんどくさいパターン…てか悲しい…そんなんで祝ってもらっても全然なにも嬉しくない」
↑
じゃあ申告するな。
求めてないと言いながら乞食以下のごとく求めてる。
しかも最初は期待していたくせにww
「でも、ファーストクラスですよ」
↑
だから?
クラスはサービスじゃなく座席を買ってるに過ぎない。
そこに付加価値を付けてるのであって、エアラインからすれば乗客全員が等しく客であることに変わりない。
エアライン側は「乗客を安心・安全に送り届ける」のが第一優先。
常識のある客は口コミサイトに書くことなく、プラスだと思う改善点なら他人の目がないところで伝えるし、見切りを付けたなら黙って他所に行くだけ。
サービスが低下どうこうじゃなく、バカな客が増えただけ。
しかも39の男とか生きてて恥ずかしくねーのか?
長文で論点ズレた批判してるばかがいるな
そもそも論点ズレた批判って奴がその祝われなかった奴のクレームなんだけどなw