物まね芸人のジーニー堤が26日、テレビ朝日系「羽鳥慎一モーニングショー」で、自身が経営する居酒屋で、22日に60人分の無断キャンセルの被害にあったことを明かし「きっちり被害届けを出す」と怒りをにじませた。

 

ジーニーは22日、4000円コース60人分、合計24万円のコースを頼んだ客が時間になっても訪れず、無断キャンセルとなったことを報告。この客は11月に予約を入れ、3回も来店し打ち合わせを行ったことから、ジーニーもすっかり信用。だが当日になり予約時間になっても姿を見せないことから電話をかけたところ「お客様のご都合により、現在おつなぎすることができません」という状態になっていたという。

 

このままでは料理が無駄になってしまうと、ツイッターで無料で食べに来ませんかと拡散したところ、多くの客が訪れ、料理は無駄にはならなかったというが、その3時間後、2階のショースペースでは15人分6万7500分が無断キャンセルとなる悲劇が。

 

合計75人分の無断キャンセルにジーニーは「きっちり被害届けを出す。逃げ得のような形にはしない」と怒りをにじませたが、その後、更新したブログでは、ショーをキャンセルした15人とは連絡が取れ、料理などはないショーだったことから「キャンセルの際は連絡を」と念押しして終わったと報告。

 

だが60人キャンセルの方は相変わらず電話もショートメールもつながらないことから警察に被害届を提出したと明かしたが、ドタキャン客の電話番号と名前が本物かどうか分からない、確認を怠ったジーニー側にも落ち度があるなどと言われ、「まともに取り合ってさえもらえない」と怒り心頭。「なぜ逃げる方は気軽で店の対応は過度とも言える100点じゃないといけないのか。対策を求めます」と訴えていた。


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名無しさん
ハッタリ野郎めっ
知り合いからも似たようなドタキャン話をよく聞かされます。そんな目に遭ってからは、50パーセントの前払いを頂くようになったようです。
takuyani
来店し打ち合わせ→
どうしようもないのか?
LTH
リスク軽減のために先に半額は入れてもらいたいね。
それかクレジット決済とかね。
名無しさん
半額は事前に入れてもらう、とか、
キャンセルについて、当日は全額、などの契約書を交わす、とか
できないのかな?
名無しさん
いや、店側に落ち度ないだろ。
客もだけど警察も調子に乗っている。
名無しさん
ドタキャンで料理が台無しになってしまうのは本当に腹が立ちます。
私の家業でもウソの注文があったり、修行した料亭でも何度も
確認の電話までしてきて、実在の人物(小学校教諭)の名前を
騙って予約を入れられたりしたことがあります。
犯人がわかれば損害賠償請求は絶対にした方が良いです。
名無しさん
最低限前金、頭金みたいな頂いたら良いのでは
mnbvcxz
見つけ次第つぶすのみ。
名無しさん
警察はそんなことであてにならない。
最近の警察なんて、飲酒運転したり、セクハラしたりしてるからね
名無しさん
今日テレビで観ました。
今は無断キャンセルが19万件以上あるってのが本当びっくり。どれだけ常識と思いやりのない連中が多いんだか。
ある程度の人数をドタキャンしたなら、やっぱ予約した側へのペナルティは何かしら必要だと思いますよ。
名無しさん
10人を越える予約なら、予約の段階で契約書結ぶべきだな
逆にサービスが悪ければ、飲食店も被害届出されるべき
広告の写真より食事が少ないとか、部屋が違うとか
そのへんをあいまいにしてやってきた業界のツケではある
このコメントは非表示対象です。投稿内容に関する注意ア、、メ玉
時間はかかるが、キッチリした方がいい、電話番号から、契約者から分かるだろう。
御所河原金五郎之助佐ヱ門太郎
同じ商売してる身分としては、気持ち分かるわ。
ホント頭に来るけど、文句言う事も出来ない。
名無しさん
警察はこういう事が暴力団とかの稼ぎのネタになると思わないのかね
しっかり対応してもらいたい。
名無しさん
最近、この手の話題よく聞くけど、たまに「これ、客が少ないからって自作自演で客を呼んでるだけなんちゃう?」と思う事有り。
名無しさん
予約制度やめるか
前払いにしたら?
名無しさん
今後こう言う場合、前金で一部もしくは全額支払ってもらうか
しないといけなくなるかもな
で、本人確認書類のコピーとかも必要になったりして
名無しさん
名前と電話番号を公表、かつ録音した電話も公開で。
やっちまったな
冗談じゃない。
こんなやつ、死刑にしてしまいたい!


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名無しさん
所詮警察なんて自分たちの点数稼ぎが出来なきゃ取り合わないクソみたいな組織。
飲食店のみならずドタキャンは腹が立つのはよく分かる。
予約で半額以上の入金とかカードでデポ入れるとかしないとダメだね。
名無しさん
まず犯人を見つけるために画像公開ですね。見つかったら警察に引き渡し弁護士に刑事と民事訴訟を依頼。
確定したら弁護士に損害賠償金の回収を依頼。
きっちり型にはめてあげましょう。
名無しさん
被害届出したのに取り合ってもらえないのなら、私刑で。
名無しさん
憂さ晴らしに使っとるんとちゃうか?
名無しさん
うちの店では遅くとも2日前には確認の電話
入れるようにしてるけど。
人数・時間の確認にもなるし。
イヤな思いをしたくなければそのくらいの労力は
必要だと思いますよ?
名無しさん
悪意を持って予約、キャンセルを行っているケースも有り得る、ルール作りが必要だ
名無しさん
前金で全て解決すると思うんだが前金がダメな理由ってあるの?
名無しさん
3回打ち合わせしてのドタキャン?何か店側にも落ち度があると思う。
名無しさん
食い逃げだから、殺しちゃっていいですよ。
名無しさん
犯罪者はのさばらしてはいけない。
最近、権利ばかり主張して、義務を果たさない、人とはなばかりの、畜生をよく見かける。
そんなやつが、普通に近くで生活し、地域にとけこんでいるのではなく、潜んでいる、そんな社会はやはりおかしい。社会的制裁を。
名無しさん
電話から通話記録、プリペイドでも身元確認が必要になってきているのでなんらかの手がかりは残っている。裁判までもっていくのにお金がかかるので面倒、大概は示談になるが見せしめにするなら弁護士に相談してどこまで弁済させるか相談したほうが良い。
名無しさん
ネット予約でもキャンセルが頻繁にあり問題になってます。
名無しさん
今まで表沙汰にならなかったかもだけど、こう立て続けにニュースになるならやっぱり大人数での予約の受付方法をかえるしかないんじゃない?一部前金制とか、身分証明書の提出とか。別にそれをやってはダメって決まってはいないんでしょ?
名無しさん
炎上売名商法にも捉えられてしまいますよ。
こんなにも大人数ならば前金貰った方がお互いのためですよ。
よほど天気が悪いとか電車が止まってるとかで来れないのなら仕方ないけど。
どの商売にもポートフォリオが必要てことじゃなかろうか。
cg****f**
普段から客足伸び悩む店とか
偽装被害SNS投稿とかありそう…。
一部ではあると思う…。
不良人回収。
100年追っかけてやるべき。
名無しさん
商売は多少の信頼関係で成り立っていると思うので、このようなリスク
も覚悟しないといけません。
極端な話、会計時にレジで1万円札手渡して、店員が直ぐにレジに
しまいこんで、「お金もらってません」と言われても、証明なんて
そう簡単にはできないです。
名無しさん
まぁ捕まるだろうけど、悪質なイタズラだな。
キャンセル代じゃなく、この日の料金と従業員の給料も請求すればいい。こういうことされると他の店も警戒して、来店でじゃなきゃ予約出来なくなるからやめてほしい。
名無しさん
それだけの予約だったらせめて前日には確認しなあかん

 


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